服务电商"乡镇化"路线 快递业借势下乡挖掘新蓝海

顺丰速运在京交会期间进行现场展示

　　今年快递行业有两个关键词，一个是出海，另一个则是下乡，这两个趋势与电商渠道扩张都有直接关系。在一二线城市趋于饱和的情况下，电商纷纷将渠道下沉，挖掘乡镇网购潜力；同时，生鲜电商瞄准农村特产，寻求农产品走出去的捷径。在电商渠道下沉的刺激下，快递业开始集体下乡淘金。

　　集体下乡

　　今年初，国家邮政局提出启动“快递下乡”工程，推动广大农民享受网购服务。日前，韵达快递宣布与小小超市在浙江宁海签订合作协议，这也是韵达快递首次与县级超市签约。在此之前，一直以“高大上”著称的顺丰速运曾宣布鼓励内部员工创业农村网点，掘金农村网购市场。

　　韵达有关负责人表示，韵达通过与小小超市40余家连锁店合作，为宁海、象山地区的客户提供更为便捷的快件收派服务。

　　其实，“三通一达”早已开始布局县镇网络，韵达在该县城也早已布局。据了解，截至去年底，全国3238个区县级城市，韵达已开通2900多个。但此番与县级超市签约，在业内人士看来是发力县级地区终端派送的重要举措，韵达董事长却亲自出面签约，足见韵达方面对此的重视。

　　对于顺丰开启内部员工“农村自主创业”模式，也被业内视为继去年布局县级城市后，进一步渗透农村的大战略。顺丰内部人士对北京商报记者坦言，此举是对农村布局的尝试，但农村网点并非顺丰力推的主流业务，开设规模及速度都没有特别的既定指标。在业内看来，发力农村市场，已是各大快递企业发展战略中的重要一步。

　　网购蓝海

　　快递业集体下乡已是大势所趋，数亿农村网民的网购需求亟须满足。在业内看来，电子商务正在打破农村原有消费的局限，拉近其与城市的距离，网购为农村快递市场带来一片蓝海。

　　今年的中央一号文件首次提及快递行业，称要完善农村物流体系，加快发展主产区大宗农产品现代化仓储物流设施，完善鲜活农产品冷链物流体系。今年初，国家邮政局提出启动“快递下乡”工程。

　　据了解，由于配送不便，农村快递市场主要被EMS占据，民营快递企业鲜有涉及，但农村快递市场蛋糕越来越大，有着近7亿人的网购潜力。去年，淘宝网曾有数据指出，县城人均网购消费甚至比一二线城市多出近千元。此外，随着消费者对生活品质的重视，以产地直采、直供模式为消费者提供农特产品的电商开始受到消费者的青睐，而此类电商网站无不靠着方便、快捷的物流体系为消费者服务。

　　在业内人士看来，随着网购的深入，农村网民不仅是网购买家的组成部分，也将成重要的“淘宝卖家”，快递下乡将为农物产品快速走出农村提供可能。

　　探索阶段

　　快递的农村市场的确很大，但目前县域市场网点的建设还只是开始。在业内人士看来，农村市场不同于已经趋于成熟的一二线市场，快递企业对于这样一个新市场，仍需探索出适合其发展的模式。

　　在业内人士看来，由于农村地区人口居住较分散，快件量较少，快递服务面临点多、面广、线路长、单位运输成本和投递成本较高的不利条件。

　　顺丰此次进军农村市场，便采用的是“内部消化”的模式，通过鼓励内部员工创业，并在资金等环节提供支持来布局农村网点。在顺丰方面看来，这些员工比较熟悉物流及顺丰，能够保证顺丰的服务质量。除了在资质审核时将保持慎重的态度，顺丰还将保障代理网点的操作规范，软硬件都将统一到顺丰的管理体系，对收派情况进行时实追踪。

　　快递物流咨询网首席顾问徐勇则指出，经营代理模式适用于偏僻地区，能够大幅度降低企业运营成本，但顺丰进驻农村市场至少需要一年左右的市场培育期。北京商报记者 王运/文并摄